Vos questions, nos réponses
Livraison, entretien, garantie... on répond à toutes vos questions pour que vous puissiez commander l'esprit tranquille.
Comment savoir si ce produit est fait pour moi ?
Notre coussin s'adapte à tous les types de dormeurs. Sa matière moelleuse et respirante convient aussi bien si vous dormez sur le dos, le côté ou le ventre.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h et livrées en général sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation pas de stress un numéro de commande sera fournit pour suivre votre colis en temps réel.
Le produit est-il garanti ?
Oui, tous nos produits sont garantis satisfait ou remboursé sous 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, contactez notre service client.
Comment entretenir le produit ?
Il se lave facilement en machine à froid et sèche rapidement. Évitez le sèche-linge à haute température pour préserver le rembourrage.
Comment vous contacter en cas de problème ?
Notre équipe est disponible par email à dreammellow@support.com ou via le chatbox réponse généralement sous 24h.